Bạn đã vượt qua các thử thách của vòng phỏng vấn để bắt đầu quá trình thử việc, đây sẽ là giai đoạn để bạn làm quen với tổ chức và chứng minh những tiềm năng của bản thân. Đối với các Trợ lý, thử việc cũng sẽ là lúc bạn có thể đánh giá…
Như mình đã nói trong các khóa đào tạo trợ lý PA/EA Coaching, trợ lý chỉ thực sự làm việc hiệu quả khi có thể giúp CEO tiết kiệm được thời gian để họ có thể tập trung vào những việc khác lớn hơn. Để làm được điều đó, Trợ lý cần giúp CEO quản…
Trung Quốc từ trước đến nay vẫn là một đối tác giao thương và đầu tư quan trọng tại Việt Nam. Vì vậy có khá nhiều Trợ lý muốn được PA/EA Coaching chia sẻ thêm về cách tặng quà, văn hóa quà tặng của người Trung Quốc. Các bạn nên nhớ, không chỉ việc lựa…
Ghi biên bản họp có vẻ là thử thách của khá nhiều Trợ lý khi mới vào nghề. Trong khóa học có bạn hỏi mình thế này: “Em vừa chuyển sang công ty mới với lĩnh vực hoàn toàn mới mà lại liên quan nhiều đến kỹ thuật. Em thực sự không biết phải ghi…
Chắc hẳn không ai muốn rơi vào tình cảnh nói xong mọi người đều không để tâm đúng không ạ? Mặc dù ý tưởng của bạn xuất sắc, nhưng nếu không biết cách trình bày, thì mọi người cũng không hiểu được tầm quan trọng của vấn đề mà bạn nói. Vì vậy, để giúp…
Elon Musk – tỷ phú được mệnh danh là “Iron Man” của đời thực đã xây dựng được tới 4 công ty trị giá hàng tỉ USD ở độ tuổi hơn 40 – trong 4 lĩnh vực khác nhau gồm phần mềm, năng lượng, phương tiện giao thông và không gian. Để lý giải cho…
Chắc hẳn các Trợ lý đã từng trải nghiệm cảm giác ngập đầu trong công việc sau khi kết thúc một kỳ nghỉ dài (như là nghỉ Tết chẳng hạn!) với một đống email cần giải quyết, vô số công việc giấy tờ chờ sẵn trên bàn, từ khách hàng đến nhân viên ai cũng…
Như các bạn đều biết một trong những kỹ năng cốt lõi của Trợ lý là Chăm sóc khách hàng, và tất nhiên không ngoại trừ những khách hàng đang nổi giận. Xử lý cơn giận của khách hàng có thể là một trong những thách thức lớn nhất của công việc. Cho dù bạn…
Việc xây dựng mối quan hệ tốt với sếp/cấp trên có ảnh hưởng lớn tới thành công trong sự nghiệp của bạn. Đặc biệt là đối với vị trí Trợ lý, người thường xuyên làm việc trực tiếp sếp, bạn cần hiểu CEO của mình là người như thế nào, tính cách ra sao, phong cách…
Assistant Manager (AM) là vị trí mà mọi Trợ lý luôn hướng tới trong nấc thang phát triển sự nghiệp của mình. Là một vị trí cấp Manager, tức là cấp Quản lý, AM đòi hỏi nhiều kỹ năng hơn các vị trí Trợ lý thông thường như PA hay EA. Ngoài những nhiệm vụ…
Assistant to CEO - challenges and solutions 