Giao tiếp được coi là một trong những kỹ năng kinh doanh quan trọng nhất, cho dù bạn làm trong bất kỳ ngành gì. Tuy nhiên, rất nhiều người trong chúng ta chưa được đào tạo trong cách giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng. Đó quả thực là thiếu sót lớn và sẽ…
Phép lịch sự xã giao là phép xử thế giữa người với người trong đời sống xã hội nhằm bày tỏ lòng tự trọng và tôn trọng mọi người trong quan hệ xã hội. Đối với Trợ lý, việc nắm rõ những quy tắc này là rất quan trọng vì nó không chỉ thể hiện…
Thiết lập các mối quan hệ tốt trong mọi lĩnh vực của cuộc sống là một yếu tố thiết yếu làm nên thành công. Những mối quan hệ đa dạng mà bạn đã xây dựng được trong cuộc sống có thể trở thành nền tảng tốt để bạn tạo ra những liên kết chặt chẽ…
Cuốn Sách Hoàn Hảo Về Ngôn Ngữ Cơ Thể là một cuốn sách thú vị dành cho “những ai có thị lực tốt nhưng không nhìn thấy được bản chất sự việc bằng đôi mắt của mình.” Tác giả Allan và Barbara Pease là hai chuyên gia nổi tiếng thế giới trong lĩnh vực giao tế…
Đối với công việc của Trợ lý, việc thay mặt CEO thuyết trình trong các cuộc họp khi CEO đi vắng hoặc giới thiệu với khách hàng về sản phẩm của công ty đều không còn xa lạ. Chắc hẳn các bạn đều đã đọc rất nhiều bài viết hướng dẫn cách thuyết trình sao…
Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng không chỉ đối với nghề Trợ lý, mà còn đối với tất cả mọi nghề. Thế nhưng nếu bạn là người giỏi giao tiếp thì cơ hội và lợi ích mà vị trí Trợ lý mang lại cho bạn còn lớn hơn nhiều so…
Đối với Trợ lý, thư ký, nhận và gọi điện thoại là một trong những nhiệm vụ thường xuyên và quan trọng. Thay mặt sếp trao đổi với khách hàng, Trợ lý chính là đại diện và là hình ảnh của doanh nghiệp. Sự thể hiện của Trợ lý có ảnh hưởng rất lớn đến…
Assistant to CEO - challenges and solutions 